O tym, ile nerwów może kosztować zakup bluzy

Wymarzyłam sobie bluzę. Zwykłą, niezwykłą, bo sportową, ale z rękawami wyszytymi cekinami. Po tygodniach poszukiwań mam! Znalazłam! Właśnie taką, jaką chciałam, w przyzwoitej cenie i z jeszcze 20% upustem oraz darmową wysyłką. Cud, miód i orzeszki. No więc składam zamówienie, płacę z góry, z radości zacieram rączki i choć wiem, że to niemożliwe, by tego samego dnia do mnie doszła, to i tak biegam od okna do okna wypatrując kuriera. 

Mija jeden dzień, drugi, piąty, a w statusie zamówienia ciągle widnieje, że zostało przyjęte. No więc piszę maila z zapytaniem kiedy mogę spodziewać się przesyłki, po czym następnego dnia otrzymuję wygenerowaną wiadomość o... odrzuceniu mojego zamówienia! Że co?! Jak to?! Przecież opłacone, podane dane prawdziwe, kuriera ani widu ani słychu, o co kaman? Łapię za telefon, wykręcam raz za razem podane na stronie numery i co słyszę? Automatyczną sekretarkę... Zaczęłam się niepokoić, szukam firmy na Facebooku, gdzie widzę pytanie dziewczyny czy sklep ma obecnie przerwę w działaniu.  Odpisuję, że również jestem tego ciekawa, opisując pokrótce całą sytuację. Po kilku minutach pojawia się odpowiedź tejże dziewczyny, że jej sprawa ma się identycznie i nie wie co robić. Popsioczyłyśmy jeszcze trochę, po czym obiecałyśmy sobie, że będziemy próbować skontaktować się ze sklepem aż do skutku, po czym podzielimy się tym, czego uda się nad dowiedzieć. Znów chwytam za telefon, znów bez powodzenia... Następnego dnia owa dziewczyna napisała, że znalazła jeszcze jakiś numer, że odebrał jakiś nieprzyjemny pan i łaskawie poinformował, że wysyłki zostały wstrzymane do połowy lutego ze względu na remont i że nie informował o tym fakcie żadnego ze swoich klientów! No, nóż mi się natychmiast w kieszeni otworzył, z tak 'profesjonalnym' podejściem do klienta to ja się nigdy nie spotkałam! Sprzedawcę gów*o obchodzi to, że klienci się martwią, bo chodzi o ich pieniądze! Przecież wystarczyłaby krótka informacja na stronie sklepu, żebym mogła spokojnie czekać na przesyłkę i żeby całej tej nieprzyjemnej sytuacji nie było. Zła wylewam swoje gorzkie żale wszędzie gdzie się da, ale co z tego, skoro mogę tylko czekać. No więc czekam, do połowy lutego z nadzieją, że bluza do mnie dojdzie i nie będzie już żadnych przykrych niespodzianek. Albo na kontakt ze strony sklepu, już oni sobie ode mnie usłyszą. A na dodatek, pomiędzy jednym a drugim przekleństwem, czytam w Internecie, że jest to któraś z kolei nieprzyjemna akcja ze strony sklepu, np. obietnica rekompensaty- gratisu za wysłanie niewłaściwej rzeczy ( tym gratisem okazało się... powietrze ). 

Musiałam się wygadać, bo ze złości aż mnie nosi, a poza tym chciałam ostrzec potencjalne klientki tego sklepu: gdyby ktoś mnie pytał czy polecam zakupy w internetowym sklepie Rubin Fashion, stanowczo odpowiadam: NIE, szkoda nerwów. Tak na zakończenie dodam jeszcze, że opisałam Wam moje drugie podejście do zakupu tejże bluzy. Za pierwszym razem przesyłka zaginęła w drodze do mnie...